“Ce qui se joue dans les moments décisifs est rarement la communication. C’est la confiance.”
Pendant près de quarante ans, j’ai accompagné des organisations confrontées à des enjeux de réputation, de transformation et de dialogue avec leurs parties prenantes.
Douze années en agences internationales (Burson-Marsteller et Shandwick), puis vingt-huit années au sein du groupe Unilever, où j’ai créé la fonction de Directrice Communication et Affaires Publiques et siégé au comité de direction France.
Au fil de ce parcours, une conviction s’est imposée : au-delà des stratégies et des messages, ce sont la qualité des relations, la confiance et la cohérence qui font la différence.
L’Or du Lien®
A l'origine de mon approche sur-mesure L’Or du Lien®, il y a le Kintsugi, ou l’art japonais de réparer la céramique brisée en révélant ses fissures à la poudre d’or. Les fractures ne sont pas masquées — elles deviennent partie de l’histoire.
Cette philosophie me guide : créer des ponts, restaurer la confiance, révéler ce qui mérite d’être préservé et transmis.
Les périodes de tension ou de questionnement abordées avec lucidité et méthode, peuvent devenir des leviers de mobilisation et de transformation. La communication n’est alors plus seulement un outil d’expression — elle devient un levier d’alignement et d’action.
Domaines d’intervention
• Communication corporate et réputation des organisations et des marques.
• Transformations et conduite du changement
• Affaires publiques et relations institutionnelles
• Accompagnement des dirigeants et dialogue avec les parties prenantes
Si votre organisation traverse une période de transformation, de développement, ou de questionnement stratégique, je serai heureuse d'échanger avec vous.
Sophie Jayet
Fondatrice de L’Or du Lien®
